Annuler une commande

Sur cette page, vous pouvez facilement demander l'annulation d'une commande. Après avoir soumis le formulaire, vous recevrez immédiatement un courriel de confirmation indiquant la date et l'heure de votre demande.

Veuillez noter que ce courriel ne constitue pas une confirmation d'annulation, mais seulement un accusé de réception de votre demande. Veuillez également noter que la livraison des courriels peut être retardée pour des raisons techniques, mais cela n'affectera pas le délai indiqué dans le courriel.

Après réception de votre demande, nous vérifierons rapidement si vous disposez d'un droit de rétractation légal à la date et à l'heure mentionnées dans le courriel. Si tel est le cas, nous vous contacterons rapidement pour vous indiquer la marche à suivre.